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Pedro Alfonso Quintero J.

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No gano dinero: cómo la guerra con Irán afecta a las empresas pequeñas en Estados Unidos

La guerra Irán-EE. UU.: ¿Cómo afecta a las PYMES?

El reciente encarecimiento del combustible está provocando nuevas complicaciones para miles de pequeñas empresas, afectando desde los servicios de reparto hasta el transporte y el turismo, sectores que ahora asumen mayores gastos operativos mientras procuran conservar tarifas asequibles para sus clientes.En los últimos años, los pequeños negocios en Estados Unidos han debido ajustarse a un panorama económico desafiante, donde el alza en el precio de los alimentos, la inflación en los servicios y la inestabilidad global han reducido los márgenes de ganancia en numerosos sectores, a lo que se suma ahora el incremento del costo del combustible, impulsado en parte…
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¿Qué tan determinante es la cultura corporativa en la experiencia real del cliente?

La cultura corporativa y la experiencia del cliente: ¿Qué tan ligadas están?

La cultura corporativa marca conductas, principios y prioridades dentro de una organización, y su efecto se refleja en cada interacción con el cliente, desde la promesa de marca hasta cómo se atiende un reclamo. Este artículo analiza hasta qué punto la cultura corporativa influye en la experiencia real del cliente, e incorpora mecanismos, indicadores, casos empresariales y acciones concretas para sincronizar cultura y experiencia.¿Cómo se define la cultura corporativa?La cultura corporativa es el conjunto de creencias, normas y prácticas que guían decisiones y acciones internas. Incluye:Valores tanto manifiestos como subyacentes.Modo de ejercer el liderazgo y la comunicación interna.Normativas, estímulos y…
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Japón: RSE corporativa que fortalece envejecimiento activo y ciudades accesibles

Japón: RSE corporativa que fortalece envejecimiento activo y ciudades accesibles

Japón experimenta uno de los procesos de envejecimiento poblacional más acelerados del planeta, con una proporción de habitantes de 65 años o más que rebasa el 25–30% y una esperanza de vida situada entre las más elevadas del mundo, lo que exige respuestas estructurales que articulen políticas públicas, innovación tecnológica y la participación activa del sector privado. La responsabilidad social empresarial (RSE) en Japón ha ido ajustándose a este desafío, orientando recursos, servicios y desarrollos urbanos para promover un envejecimiento activo y crear entornos urbanos más inclusivos y accesibles.Contexto demográfico y retos urbanosEl envejecimiento influye en la demanda de servicios…
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Ropa de segunda mano, impulsa responsabilidad social y seguirá creciendo

Ropa de segunda mano: Sostenibilidad y crecimiento imparable

La reventa y la moda circular han dejado de ser modas efímeras para convertirse en un cambio profundo en la manera en que los consumidores, sobre todo los más jóvenes, adquieren y valoran prendas y productos usados.La economía de segunda mano, que incluye locales físicos, vitrinas vintage, espacios de consignación y servicios de reventa digital, se ha transformado en un sector con un avance continuo que supera tendencias pasajeras; para 2026, se prevé que este mercado conserve su impulso y se afiance como un fenómeno destacado dentro del comercio y la moda a escala internacional, mientras que la convergencia entre…
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Has pagado por los aranceles, pero no recibirás ningún reembolso

Olvídate del Reembolso, Ya Pagaste Aranceles

El fallo de la Corte Suprema que invalidó los amplios aranceles impulsados por Donald Trump abrió un debate inmediato: ¿quién recibirá los miles de millones recaudados y si los consumidores verán algún alivio real? La cifra supera los US$ 134.000 millones y continúa creciendo, pero el camino hacia cualquier devolución es incierto y complejo.La decisión de la Corte Suprema de Estados Unidos declaró ilegales los aranceles de amplio alcance implementados durante la administración de Donald Trump, lo que obliga al Gobierno federal a devolver los ingresos obtenidos bajo ese esquema. El monto estimado asciende a aproximadamente US$ 134.000 millones, aunque…
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Kuwait: RSE corporativa que promueve educación financiera y voluntariado profesional

Educación financiera y voluntariado en Kuwait: El rol de la RSE

Kuwait, con una economía basada en hidrocarburos y un sector financiero sólido, enfrenta el desafío de diversificar su desarrollo y fortalecer el capital humano. En este contexto, la responsabilidad social empresarial (RSE) ha evolucionado desde donaciones puntuales hacia programas estratégicos que impulsan la educación financiera y el voluntariado profesional. Estas iniciativas favorecen la inclusión financiera, la resiliencia familiar y la empleabilidad, alineándose con objetivos nacionales de largo plazo como la visión de modernización económica y social.Contexto económico y social relevanteEstructura económica: Kuwait es una economía de renta petrolera con un alto ingreso per cápita relativo en la región, lo que…
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Santiago de Chile: cómo los fondos de pensiones influyen en el capital local y el largo plazo

Capital Local y Largo Plazo: La Huella de los Fondos de Pensiones en Santiago

Santiago es el corazón financiero y económico de Chile. La ciudad concentra la mayoría de las bolsas, bancos, administradoras de fondos de pensiones (AFP), gestoras de inversión y la mayor parte del mercado de capitales nacional. Ese ecosistema convierte a los fondos de pensiones en actores determinantes para la formación de capital local y para las perspectivas de desarrollo a largo plazo.Alcance y características de los fondosLos fondos de pensiones chilenos reúnen ahorros obligatorios de millones de cotizantes y constituyen una masa de capital muy significativa —de cientos de miles de millones de dólares— que se asigna a diversos instrumentos:…
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woman in red dress leaning on the wall

La moda a través de los ojos de las celebridades: su impacto

El universo de la moda ha sido por años un escenario prolífico para el resplandor y la notoriedad. Desde las icónicas alfombras rojas de Hollywood hasta las prestigiosas pasarelas de París, las figuras célebres han constituido un componente esencial y cautivador dentro del ámbito fashion. Ahora bien, ¿cuál es en realidad la función que desempeñan estas personalidades en la industria? Para comprender con mayor claridad este fenómeno, se examinará su impacto a través de distintos enfoques como el marketing, la inspiración visual y los cambios culturales que impulsan.La influencia del marketing y la exposición públicaLas celebridades son, ante todo, portadoras…
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Combate al hambre: World Vision México y Cheaf lanzan campaña contra el desperdicio de alimentos

World Vision México y Cheaf: Juntos contra el desperdicio de alimentos y el hambre

En México, más de 28 millones de personas padecen falta de alimentos, incluso cuando a diario se desechan toneladas de comida. Ahora, una alianza emergente pretende convertir este contraste en una oportunidad real para impulsar la autosuficiencia y asegurar un acceso digno a productos frescos.En un entorno donde persisten amplias brechas sociales, el hambre y el desaprovechamiento de alimentos aparecen entrelazados como manifestaciones de un mismo desafío estructural; ante esta realidad, World Vision México consolidó una alianza estratégica con la plataforma tecnológica Cheaf, con la intención de redirigir excedentes alimentarios hacia alternativas sostenibles. La iniciativa, llamada SUFICIENTE, pretende disminuir la…
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grayscale photo of a person wearing denim jeans

Descubre la moda urbana

La moda urbana, también conocida como estilo callejero, es un fenómeno que ha capturado la atención de diseñadores, marcas y consumidores en todo el mundo. Se trata de un estilo que se origina en las calles, influyendo en las tendencias de la industria de la moda y reflejando una mezcla única de culturas, subculturas e influencias sociales.Orígenes de la moda urbanaLa moda urbana tiene sus raíces en los movimientos culturales de las décadas de 1970 y 1980, particularmente dentro de comunidades urbanas en ciudades como Nueva York, Los Ángeles y Tokio. El hip hop, el punk y el skate fueron…
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